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刘晓松:十年互联网创业投资经验分享

刘晓松,1984年毕业于湖南大学,1987年获电力科学院硕士学位,1991年就读于清华大学,攻读博士学位研究生,1994年辍学创办信力德系统有限公司。1999年投资腾讯,成为腾讯早期投资者之一 ,2000年创办A8音乐集团,现任A8音乐集团公司主席。兼任深圳天使投资协会副主席、科技与经济专家委员会委员、中国电子工程学会高级会员、深圳市高新技术协-会副会长、中国互联网协-会行业自律工作委员会网络版权联盟副主任等职。

记者:A8音乐是一个电媒音乐公司,很多大家耳熟能详的歌,如《求佛》、《彩云之南》、《怒放的生命》等都是由A8音乐推广开来的,那么这种电媒音乐到底是什么概念呢?在国外有没有这种概念?是您的首创吗?

刘晓松:国外叫数字音乐,我觉得这个事情与电信网是特别相关的,所以我将其称作电媒音乐。

20世纪末P2P下载出现了以后,大家都通过MP3听音乐了,在这种情况下,CD面临消亡,把传统的唱片公司逼到了绝境。这个局面下,音乐产业的出路我认为是数字化。但目前MP3质量不好,MP3商业链条的标准也没有确立,所以数字化这个产业还没有发展起来。同时,目前因为消费端断了,CD的价值链条断了,唱片公司没有钱赚了,以前赚钱的那种方法已一去不复返,所以在创作端就变得创作没有钱赚了。除了晚会、表演等歌曲,大家都不再热衷于创作了。因此,我觉得未来的音乐除了对消费者这端要电子化之外还得在创作端做。

发行歌曲也可以通过互联网做,A8音乐有一个UGC(Users Generate Content)原-创音乐网站,主要的功能是通过网站收集创作作品,并把以前唱片公司做的事情通过电脑来完成。如,将歌曲用系统进行波形分析,看是否有抄-袭行为;然后进行文字过滤,剔除不健康的言论;再人工看;最后再请全国各地的DJ把关等等,此外还包括推广等一系列的工作。在此过程中,我相信:随着技术的进步,成本的降低,创作歌曲本身并非像大家想象得那么太难。

既然创作大众化,做这样一个UGC原创音乐网站就应该是有前途的,需要解决的问题是如何从这些歌曲中挑选出适合市场需求的,并分步骤去推广,这就是未来的电媒音乐。

记者:在音乐领域面临严重盗版问题的情况下,A8音乐如何能保护正版,并让消费者愿意花钱购买呢?

刘晓松:在2002年的时候,我们与中国移动、音著协-一起成立了一个正版联盟,有十家公司一起约束自己,建立了手机产音乐的正版价值链条。

同时,目前我们正在研发一种个性化音乐的产品,通过该产品我们把歌曲直接放在设备里面,而且所有它的图片全部做好放在一个手机里面。消费者买一个手机,只要多付两百块钱,以后听音乐就可以全部免费了。以后再用时,就全部通过通信网络去听所有的歌曲。换句话说在买设备的时候,多付一些钱,就取得听音乐的永久的权力。

我们做了两个方面的工作,一是自动下载,我们叫音乐机器人,新歌会自动下载同时通过消费者所听的歌曲,识别其音乐个性,并根据音乐个性,推荐相关的歌。这个产品理念基础是,歌曲下载本身并不重要,你要下载歌也不是一件难事,但是困难的是你不知道听什么。

我相信音乐服务本身,提供给用户价值以后,才可以让真正的盗版出局,因为盗版不可以整理这些,盗版者没有版权,不可以给这些歌曲打标、推荐、排序等。

记者:在创建A8音乐的过程中,您如何建立起最初的团队?如果大家创业的话,有何可以借鉴之处?

刘晓松:我觉得在创业最早期的过程中最重要的是最早的合作伙伴,这几个人之间的氛围决定了这个公司未来相当长时间的文化,而这种文化本身将决定一个公司成败与发展。

因此最早期的团队打造特别重要。那么,怎样打造这个团队呢?团队最重要的就是信任,一个笨办法,建议大家坦诚交流,碰到问题要说出来,只有彼此交心,才能同心同德做好事情。同时公司的发展与这几个人的本事与潜质很有关系,所以需要选择与你互补,并且能力等各方面旗鼓相当的人,太强、太弱都不行。

所以,创业伊始就一定要选好合作伙伴。同学就是一种很好的创业伙伴来源,因为经-过几年的相处,大家对于相互的心胸、理想、魅力、优缺点、长处短处等各方面都比较了解。

记者:金融危机对您公司有何影响?有的话您又是如何应对的?

刘晓松:金融危机对各个行业的影响都挺大的,有风险但也有机会,其实主要看业务形态。我们公司受金融危机的直接影响不大,首先我们业务形态是小额支付的快速消费,从消费速度来看,影响不大;其次,我们维持了现金流的平衡,现金流没问题。

手机是我们销售音乐的一个渠道,由于大的经-济形势不好,这个渠道变小了,间接也会影响到我们的业务。此时我们会做三个事情:一是补课、练内功,因为以前发展太快,需要把一些基础的工作做好、做牢,经-济危机下大家心态平静比较能扎实做好这些基础工作;其次,检讨自己的营销行为,我们现在要求每单、每个项目、每个合同都要重新看现金流状况,同时外在市场投入和媒体投入上,要强调投入产出比,要算得很准。第三,此时资产的价格可能会降下来,会比较便宜,是收购兼并的好时机,因此要多去看一些机会。

记者:您认为在您个人经-历和性格中有哪些是对创业有帮助的?

刘晓松:我的学习能力和创新能力还可以,学东西挺快的,也不太怕新东西;最重要的是要有毅力、能坚持。我创业后,很多同学和老师都觉得很奇怪,这么一个人怎么能创业?因为之前我在别人眼中是专心读书的“读书专业户”。其实,实际情况是:我上学时年龄特别小,一上学,父亲就给我写封信,说你这么小年龄就上学,其实是处于劣势,小心被淘汰-了,所以我就拼命读书。

在创业过程中可以发掘出自己的很多能力,其中有些能力甚至连自己都不敢相信。另外,每个人的成功之道其实可以选择很多很多的方式,因为有很多方式可以创业。但不管何种方式创业,一定要坚定而坚决,因为创业难免失败,此时你要能捱得住,而且还得能感染你周围的人、你的团队,要让他们相信你,并能跟你一起熬过严冬,或者坚持走下去,这都是蛮重要的。

记者:您对刚毕业而没有工作经-验的大学生创业有何看法和建议?在您所见的案例中,大学生创业有什么优势和劣势?

刘晓松:我觉得要看行业,比如你要搞个化工什么的,还得到厂里去实习,否则材料你都碰不着,材料你都没有,怎么创业?

有一些行业像互联网这种,可以在简单的环境里做出一些东西来,我认为对大学生创业来说相对比较合适些。当然这很大程度上还得看你对实践的介入有多深,对互联网创业来说,体验是最重要的东西。同时还需要有解决实际问题的能力。

记者:您觉得为什么在中国这种学生创业,不太获得投资商的青睐,或者您看到一些学生创业团队,投资商不愿意投他们的原-因是什么?

刘晓松:就我看到的、少量的学生的商业计划,总的感觉还是实践太少了。比如说好多学生创业时构想了某种商业模式,但是这个商业模式他既没有去体验,也没有实践,更没有调查过,这样要想开发出市场需要的东西,难度还是比较大的。所以如果要创业,一定要对你要服务的客户感同身受。

关于怎样寻找创业点和创业机会,我认为创业时最重要的就是要找到市场缺陷,找到需求当中你不满意的地方和环节,然后在此方面去发掘,就可能大有机会。比如说好多人都在做的图片上载服务,其中唯独Flickr被雅虎高价收购了。该公司实际上就解决了一点,即别等到上传完了再返回界面。其实它的原-理特别简单,就是把这个东西隐藏到后台,你该干嘛干嘛。就这么一点点小的体验,就可以把这个市场打开。

另外项目不要太大,创业就是要从小处着想。我相信适应性战略,有了大方向之后,就要去想战术层面的东西,通过战术一点点去扩散。回顾互联网创业成功的案例,我们可以发现大部分都是一、两个人从一、两个很小的点发散开来,而做成了很大的事情。

记者:刚才是关于创业的话题,下面我们分析一下关于投资。很多创业者都认为找投资人特别难,您是怎么看待的?拿天使投资的时候,有哪些注意事项?

刘晓松:对我来说,当时因为我出大部分的钱,所以找天使投资人特容易,他们只是很少的钱,他们觉得你都能赌,我跟着赌就行了。这个一点都不难,反而是后面几轮,每一轮都很难。很多创业人士一开始自己资金比较少,希望拿别人的钱创业,而那时自己的东西又没做出来,那当然难了。

跟投资人沟通可能有一点技巧,那就是培养自己商业模式的技巧,这个问题上最重要的一点是把自己的优缺点坦诚地讲清楚,在做的过程当中,还要不断地去跟投资人讲,你做了些什么,做得怎样。

对大家来说,主要面对的是第一笔融资。现在有很多做天使投资的人,包括像我,还是在自己熟悉的行业。我们通常在创业的时候,反正只要结果,当中怎么弄的就不要管了。等到做风险投资以后,这个阶段可能就需要有运营数据,建议大家在财务方面要稍微多花一点精力。很多投资人都会对数字特别重视,包括你的运营、财务、运营用户的数字,都是比较重要的。比如当初我在考察腾讯的时候,发现他们数据系统非常清晰完备,就觉得这个公司有前途。

大家要拿到天使投资,写作技巧并不重要,最重要的是要拿出一套东西来,创业团队这几个人一站出去,人家就能感觉到这几个人能够把这个行业吃定。最根本一点是你自己把价值做出来,人的价值、运营的价值、用户的价值、财务的价值做出来就可以了,其他没有必要想得太多,特别是在早期。

记者:刚才说到投资人非常看中团队,您看团队的时候,觉得团队有什么样的特征或者什么样的条件,必须满足创业的要求?什么样的人员组合是开发比较好的创业团队的呢?

刘晓松:我觉得不管是什么样的团队,里面一定要有个老大,有“一杆枪”。对我来说,当然我一定会见老大,这个老大是不是有霸气、有决心把这个事情做好,这有点凭感觉,是在交流中看的。

还有一点就看这个团队有没有一技之长,是否有竞争力,对早期项目来说,有这一技之长就够了。

人员的组合,基本遵循“男女搭配干活不累”的原-理,但是具体怎么组合,不同的产业有不同的需要。当然最好能有人管产品技术,有人能到外面跑市场,并且性格互补,这是最简单的也是必需的搭配。

记者:在经济形势不景气的情况下,哪个领域有足够的机会值得大家为之奋斗一下?

刘晓松:其实很难说,但我认为有一个方向,就是高附加值服务的东西。当然互联网也是,这种产业在中国挺缺,北京市的三产算是全国比例最大的,但中国还有那么大的地方,缺服务。所以我认为服务业是很好的大的领域,当然互联网我认为还有很大的空间。一定要承认这一点,科技的进步就是这样的,因为这样才有魅力。大家应该相信这一点,创业的机会永远在,做最伟大的公司的机会永远在,互联网的机会也是永远在的,现在应该远远没有结束。

记者:最后请就您个人在互联网与创业公司领域13年的经-历,与大家做一些经验分享?

刘晓松:如果要创业,自信是最重要的一个素质。找到那种自信的感觉,就可以去做,没有必要等到把自己的很多东西都补齐了再去做。

我自己的体会是,当你走出去了以后,面临绝境的时候,总是有方法的,你的潜力是很大的。不管是做学术也好,做生意、做应用、或者是创业也好,你总能发现自己的潜质。你不做,永远不知道你有这个才能。所以不用看书上说,什么样的性格适合创业,那其实是没有意义的事情。最重要的是你做了,你去试了,你感觉这个事情是你可以坚定地做下去的就可以了。

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